服务与支持

服务与支持

 

SERVICE AND SUPPORT

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服务更加周到更安心

 

公司提供7X24小时监控告警，专业的售后服务团队，及时，迅速的向客户提供咨询和售后提醒，等专业的覆盖全生命周期的一站式服务，助力客户及时发现并提供相应的优质服务。

 

 

管家式服务更用心    更安心

多维度保障

 

通过产品和技术，服务的支撑体系，为用户提供更加安全，可靠，长久的连接服务和售后服务等

SLA> =99.9%

 

保障服务高时效性

高有效性

7X24小时

 

周一至周日7x24小时

天候服务

即时响应

 

收到故障反馈后及时远程服务，VIP级响应，及时解决相关问题。

常见问题与解答